Formación Práctica, aplicable a las necesidades de Mejora Continua en la gestión de la Clínica Dental
Formación Área Comercial de la Clínica Dental
- Aumentar la Fidelización de los Pacientes y Aumentar la percepción de «La Calidad del Servicio»
- Posicionamiento de la Marca a través de Plan de Marketing Integral (Tradicional + Digital)
- Plan de Acción de Incremento y Fidelización de Pacientes
- Tipología de Servicios
- Acciones de Promoción
- Política de Precios
- Protocolos Comerciales de la Clínica
- Desarrollo del Sistema de Comunicación con los Pacientes
- Protocolos Comerciales de Atención al Paciente
- Análisis de la Satisfacción de los Pacientes
Formación Procesos Internos de la Clínica Dental
- En la Gestión y Administración de la Clínica Dental
- En las Campañas de Comunicación y Marketing
- En la Gestión de los Recursos Humanos
- En la implementación del Modelo de Calidad Total y Excelencia
Formación Área Financiera-Económica de la Clínica
- Disminuir Costes, Incrementar Ventas y Aumentar Rentabilidad
- Plan de Viabilidad Económica de la Clínica
- Plan de Inversiones y Financiación
- Control de Tesorería
- Análisis de la Rentabilidad Financiera de los tratamientos
- Estudio de Costes Internos
- Análisis de la Facturación: evolución, rentabilidad de pacientes/tratamientos…
Formación Plan Estratégico de la Clínica Dental
- El Plan Estratégico es una hoja de ruta, que guía a la Alta Dirección de la Clínica, cómo definir lo que pretende conseguir y cómo conseguirlo
- Cómo diseñar el Plan Estratégico de la Clínica Dental
- Acciones necesarias para lograr los objetivos y cómo conseguirlas
- Implementación de la Estrategia
- Despliegue de los Planes de Acción establecidos
- Control y Seguimiento de los objetivos establecidos a través del Cuadro de Mando Integral (CMI)
